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初めてご利用 以前注文した分と、シャンプーの色と香りが違う気がする

弊社製品は天然のアロマオイル(精油)を使用しておりますため、多少色や香りのムラが出ることがあります。
ご利用には問題ありませんのでご安心ください。

初めてご利用 ハンドリフレッシュナーに使われているアルコールはどのようなものですか?

有機栽培されたサトウキビから蒸留された、オーガニックの安心・高濃度エタノールを使用しています

初めてご利用 パラベンは入っていませんか?

はい、パラベンを含め石油系合成防腐剤は一切使用しておりません。

パラベンをはじめとして、石油系界面活性剤 石油系合成防腐剤 合成香料 合成着色料 合成保存料 酸化防止剤
 サルフェート 低分子系カチオン活性剤 ナノ粒子 BG エタノール 鉱物油 紫外線吸収剤…などは使用しておりません。
ぜひ、安心してお使いくださいませ。

初めてご利用 合成香料は使っていませんか?

はい、合成香料は一切使っておりません。天然のアロマオイルを使用しております。

初めてご利用 クロスポリマーはシリコンではないですか?

クロスポリマーはシリコンではありません。 少し専門的なお話をさせていただきますと、シリコンは、

ケイ素、炭化水素の結合体のことがシリコンです。 (名称だと、〜コン、〜シロキサンと、呼ばれるものです。)

ただし、弊社で使用しているものは、アミノ酸の結合体(タンパク質と同等)です。

アミノ酸は、髪と同等の成分でして、髪の補修として、ケラチンなどと同じような認識です。

そのため、シリコンとは、全く別物となります。

初めてご利用 商品別使い方

・ハンドリフレッシュナー:適量を手にスプレーし、なじませてください。 ・ハンドクリーム:適量を手に取り、手になじませてください。
気になる場所は、お好みで重ねてご使用ください。

初めてご利用 詰め替え用について

大変申し訳ございません。 下記2点の理由により、現在、詰め替え用の販売が遅れております。

1.オーガニックではない防腐剤を不使用のため、詰め替え時に混入する菌などに弱いこと。

通常のボトル販売であれば、工場で充填するので問題はありませんが 詰め替えを行いますと、どうしても想定外の菌が繁殖する可能性が高くなってきてしまいます。 その為、雑菌の繁殖テストを実施しながら、現在検討を行っております。  

2.詰め替え用で使われる袋が、地球環境に対してペットボトル以上に劣悪なものであること。 現在、一般的な詰め替え用として利用されているものは「アルミの混入した袋」となりますが 実は地球環境という視点でみた場合、地球環境に対してペットボトル以上に劣悪なものとなります。 故に弊社は、詰め替え用の袋で「地球環境にも優しく、品質確保もできるもの」を、現在開発中です。

初めてご利用 石油系界面活性剤は不使用と書かれていますが、別の界面活性剤は使用していますか?

他社様も含め、この世に存在する全てのシャンプーが界面活性剤を使用しております。

(石鹸シャンプーも界面活性剤です。) 弊社のシャンプーは、オーガニック認証でも認められている、ヤシ由来で優しい界面活性剤を使用しております。

初めてご利用 オーガニックな洗浄成分とのことですが、洗浄力は弱いでしょうか?

通販でよく販売されているオーガニックシャンプーは、「オーガニック」と表記されてはいるものの、

洗浄成分については、ドラックストアなどで販売されているような合成シャンプーと同じものを使用している商品も残念ながら…多く見受けられます。

逆に弊社のシャンプーは、上記のようなシャンプーで使用されるものよりも、高級なヤシ由来の洗浄成分を使用しています。 その結果「お肌には優しい」ですが、洗浄力をあまり落とすことなく「洗い上がりもすっきりする!」と、評判をいただいております。 ただ、シリコンのシャンプーを常用されていたり、スタイリング剤を、大量に使われていたりする場合は、合成の洗浄成分よりも、洗浄力が弱く感じるような可能性はございます。

初めてご利用 トリートメントは、どれだけ洗い流したらよいでしょうか?

「一般的」なトリートメントの前提としてヌルヌルが残るのは、すすぎ不良となり、頭皮湿疹、ふけ、痒み、ベタつきの原因となるため、しっかりとすすいでください。

弊社のトリートメントに関しましては、安全な成分だけで出来ておりますので、しっかりすすがなくても、基本的には問題はありません。軽く流すか、しっかり流すか、どちらが良いか「お好み」でご利用ください。